電話：0713-8675522
郵箱：jjdzhjd@163.com
網(wǎng)址：www.91haokaa.com
郵編：438000
（一）服務(wù)標準
我公司將按照合同訂單中規(guī)定的服務(wù)項目，保證達到合同中規(guī)定的設(shè)備功能和各項技術(shù)指標。
（二）設(shè)計、施工安裝、調(diào)試階段的質(zhì)量保證
我公司已率先在全國同行中開展IS09001質(zhì)量保證體系的運行，運用三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)對該項目實施從設(shè)計、采購、加工制造、安裝調(diào)試全過程的嚴格質(zhì)量控制，重點把好三關(guān)：
1、設(shè)計質(zhì)量關(guān)：按照客戶在訂單中的要求，結(jié)合國外先進技術(shù)和我公司的成功經(jīng)驗，按一流的窯爐產(chǎn)品標準進行設(shè)計，確保一次成功；
2、材料設(shè)備檢驗關(guān)：窯爐工程所需的材料和設(shè)備均進行二級質(zhì)量檢驗，即供應(yīng)商出廠前的質(zhì)量檢驗和使用前的檢驗，嚴格做到不合格的材料和設(shè)備不使用。
3、制造與安裝質(zhì)量控制關(guān)：我公司對于該窯爐工程將嚴格執(zhí)行國家標準的公司內(nèi)部企業(yè)標準。對加工、制造、施工安裝、調(diào)試等工序進行嚴格的質(zhì)量控制和檢驗，確保達到國家規(guī)定的產(chǎn)品等級標準。
（三）售后服務(wù)措施
1、我公司給用戶提供的窯爐產(chǎn)品交付使用時，向用戶提供全套易損件供應(yīng)商名錄，提供設(shè)備合格證書及使用說明書。
2、為用戶培訓(xùn)操作技術(shù)人員，使能盡快熟悉窯爐的使用、性能和正確的操作方法，以便窯爐正常生產(chǎn)。
3、我公司對承擔(dān)的窯爐工程項目其保修期為包工包料12個月、在保修期內(nèi)，凡因我公司設(shè)計、施工不當造成的故障，我公司接到客戶通知后的12－72小時內(nèi)即派相關(guān)技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場免費排除窯爐故障。
4、對保修期以外的故障，我公司亦可維修，按實收費。
